1. Introduzione
La presente Informativa sui Cookie si applica a tutte le persone che accedono o utilizzano il sito web.
La presente informativa descrive come utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento analoghi in conformità alle seguenti disposizioni:
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), in particolare gli articoli 4, 5, 6, 7, 12, 13, 21 e 32.
- Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), in particolare l'articolo 122.
- Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, nella parte relativa all'adeguamento della normativa italiana al GDPR.
- Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021 sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento.
Al momento dell'accesso al sito web, l'utente riceve informazioni sui cookie utilizzati e può gestire le proprie preferenze tramite il pannello di configurazione disponibile sul sito web.
2. Cosa sono i Cookie?
I cookie sono piccoli file o stringhe di testo che un sito web memorizza sul dispositivo dell'utente oppure ai quali accede durante la navigazione.
I cookie e gli strumenti di tracciamento analoghi possono essere utilizzati per:
- Garantire il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito web.
- Mantenere le sessioni, il carrello e le procedure di pagamento.
- Memorizzare le impostazioni selezionate dall'utente.
- Analizzare l'utilizzo e le prestazioni del sito web, quando tale attività richiede e ha ottenuto il consenso dell'utente.
- Migliorare la navigazione e l'esperienza dell'utente.
3. Categorie di Cookie utilizzate
Il sito web può utilizzare le seguenti categorie di cookie:
Cookie tecnici o strettamente necessari
Questi cookie sono necessari per consentire il corretto funzionamento del sito web o per fornire un servizio della società dell'informazione espressamente richiesto dall'utente.
Possono essere utilizzati per:
- Proteggere il sito web e prevenire attività fraudolente.
- Mantenere una sessione di accesso attiva.
- Gestire il carrello.
- Memorizzare temporaneamente i dati necessari alla gestione dell'ordine.
- Elaborare i pagamenti e proteggere le transazioni.
- Memorizzare la scelta effettuata dall'utente nel pannello di configurazione dei cookie.
Ai sensi dell'articolo 122, comma 1, del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, il consenso non è richiesto quando tali cookie sono utilizzati esclusivamente per effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o nella misura strettamente necessaria a fornire un servizio espressamente richiesto dall'utente. È comunque fornita all'utente l'informativa prevista dalla normativa sulla protezione dei dati personali.
Quando il funzionamento di tali cookie è tecnicamente indispensabile, essi non possono essere disattivati tramite il pannello di configurazione senza compromettere le funzionalità essenziali del sito web. L'utente può tuttavia bloccarli tramite le impostazioni del browser, con possibili limitazioni delle funzionalità disponibili.
Cookie di preferenza o personalizzazione
Questi cookie consentono di memorizzare impostazioni quali la lingua, la regione di consegna, la modalità di visualizzazione del sito web o altre preferenze selezionate dall'utente.
Quando un cookie è strettamente necessario per fornire una funzione o un'impostazione espressamente richiesta dall'utente, può essere utilizzato senza un ulteriore consenso. Negli altri casi, viene attivato soltanto dopo che l'utente ha espresso un consenso valido.
Cookie di analisi o misurazione
Questi cookie aiutano a comprendere come viene utilizzato il sito web, individuare errori e valutare le prestazioni.
I cookie analytics possono essere assimilati ai cookie tecnici soltanto quando sono utilizzati alle condizioni indicate dal Garante, tra cui la produzione di statistiche aggregate e, per determinati cookie di terze parti, l'adozione delle misure di minimizzazione previste dalle Linee guida del 10 giugno 2021. Negli altri casi, tali cookie rimangono disattivati fino all'acquisizione di un consenso valido.
Cookie pubblicitari e di profilazione
Quando il sito web utilizza cookie o altri strumenti di tracciamento per creare profili degli utenti, personalizzare la pubblicità o misurare campagne pubblicitarie mediante attività di tracciamento, tali strumenti vengono attivati esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso dell'utente, quando richiesto dall'articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.
Se questa categoria non viene visualizzata nel pannello di configurazione, significa che il sito web non utilizza attualmente questa categoria di cookie.
4. Cookie propri e Cookie di terze parti
I cookie propri sono inviati o gestiti da un dominio amministrato dal negozio.
I cookie di terze parti sono inviati o gestiti da fornitori esterni, ad esempio fornitori di:
- Infrastruttura e sicurezza.
- Sistemi di commercio elettronico.
- Elaborazione dei pagamenti.
- Analisi e misurazione.
- Contenuti incorporati o servizi pubblicitari, se utilizzati.
L'identità del fornitore, la finalità, il periodo di conservazione e il tipo di ciascun cookie vengono indicati nel pannello di configurazione o nella tabella dei cookie disponibile sul sito web.
Per i cookie di terze parti, le relative informazioni e, quando richiesto, le modalità per prestare o revocare il consenso sono rese disponibili secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dalle Linee guida del Garante del 10 giugno 2021.
5. Finalità dell'utilizzo dei Cookie
In base alle preferenze espresse dall'utente, i cookie possono essere utilizzati per:
- Garantire un accesso sicuro e stabile al sito web.
- Mantenere funzioni essenziali quali accesso all'account, carrello e procedura d'ordine.
- Memorizzare le preferenze selezionate.
- Prevenire attività fraudolente.
- Analizzare errori, velocità, accessi e prestazioni.
- Migliorare la struttura e i contenuti del sito web.
- Misurare campagne pubblicitarie o personalizzare la pubblicità, quando tali funzioni sono utilizzate e il relativo consenso è stato validamente acquisito.
I dati raccolti tramite i cookie non saranno utilizzati per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente informativa.
6. Consenso e pannello di configurazione
Al primo accesso al sito web, quando vengono utilizzati cookie o altri strumenti di tracciamento per i quali è richiesto il consenso, viene visualizzato un banner informativo che consente all'utente di:
- Accettare i cookie non necessari.
- Rifiutare i cookie non necessari.
- Gestire le preferenze per categoria.
Le opzioni per accettare o rifiutare i cookie sono presentate in modo chiaro e senza rendere irragionevolmente difficile effettuare una scelta libera.
I cookie non necessari rimangono disattivati fino a quando l'utente non compie un'azione positiva che costituisca un consenso valido.
La semplice prosecuzione della navigazione, il silenzio, l'inattività, lo scrolling o le opzioni preselezionate non costituiscono di per sé un consenso valido. Il Garante ha espressamente chiarito che il semplice scrolling non è sufficiente per dimostrare un consenso consapevole.
Il consenso deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile, ai sensi dell'articolo 4, punto 11, e dell'articolo 7 del GDPR. Se un cookie o uno strumento di tracciamento è utilizzato per più finalità, vengono fornite informazioni sufficienti affinché l'utente possa effettuare una scelta consapevole.
7. Modifica e revoca del consenso
L'utente può verificare, modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie preferenze relative ai cookie tramite un link o un pulsante permanentemente disponibile sul sito web, con una denominazione come "Impostazioni Cookie".
La revoca del consenso deve essere semplice quanto la sua prestazione.
La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Dopo la revoca del consenso:
- I cookie rifiutati non vengono nuovamente installati o utilizzati per le finalità soggette a consenso.
- Viene tecnicamente impedito, per quanto ragionevolmente possibile, il loro successivo utilizzo per tali finalità.
- L'utente può eliminare i cookie già memorizzati tramite le impostazioni del proprio browser.
Il Garante raccomanda inoltre che l'utente possa modificare le proprie scelte in qualsiasi momento e in modo agevole.
8. Durata di conservazione dei Cookie
I cookie possono essere:
- Cookie di sessione: vengono normalmente eliminati quando l'utente chiude il browser.
- Cookie persistenti: rimangono memorizzati per il periodo specificato dal relativo fornitore o fino a quando l'utente li elimina.
La durata specifica di ciascun cookie viene indicata nella tabella dei cookie o nel pannello di configurazione.
I cookie non vengono conservati per un periodo superiore a quello necessario per la specifica finalità per cui vengono utilizzati.
La durata tecnica di un singolo cookie non coincide necessariamente con il periodo di conservazione della registrazione relativa alla scelta dell'utente. Ogni cookie può avere un diverso periodo di conservazione in base alla propria funzione.
Quando i cookie comportano il trattamento di dati personali, la conservazione viene effettuata nel rispetto del principio di limitazione della conservazione previsto dall'articolo 5, paragrafo 1, lettera e), del GDPR.
9. Gestione dei Cookie tramite il browser
L'utente può inoltre consentire, bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
Le procedure variano in base al browser e al dispositivo utilizzato. L'utente deve fare riferimento alle sezioni di assistenza o alle impostazioni relative alla privacy del rispettivo fornitore del browser.
Il blocco di determinati cookie tecnici può limitare le seguenti funzionalità:
- Accesso all'account utente.
- Memorizzazione del carrello.
- Esecuzione della procedura di pagamento.
- Sicurezza della sessione.
- Completamento dell'ordine.
Il blocco dei cookie non necessari non dovrebbe impedire normalmente l'accesso al sito web, salvo il caso in cui una specifica funzione dipenda tecnicamente dalla tecnologia rifiutata.
10. Aggiornamento della presente Informativa
La presente Informativa sui Cookie può essere aggiornata quando cambiano i cookie utilizzati, le finalità del trattamento, i fornitori di servizi o le disposizioni applicabili.
Se una modifica incide in modo sostanziale sul consenso precedentemente prestato, verrà richiesta una nuova scelta dell'utente prima dell'attivazione dei cookie interessati.
La versione aggiornata della presente Informativa rimane permanentemente disponibile sul sito web.
11. Servizio clienti
Per domande relative ai cookie, alla protezione dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, l'utente può utilizzare i seguenti recapiti:
E-mail: supportdesk@lolinlyabode.com
Telefono: +81 (808) 285 89 01
Indirizzo: APT 510, 8-32-9 HIGASHINARASHINO, NARASHINO, CHIBA 275-0001, JAPAN
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00
Area di consegna: Italia